حل مسأله با روش BABOK

BABOK فرم کوتاه عبارت Business Analysis Body of Knowledge و به معنی مجموعه دانش تجزیه و تحلیل کسب و کار است که برای اولین بار توسط موسسه بین المللی تحلیل کسب و کار (IIBA) مطرح شد. چارچوب BABOK، توصیف می‌کند که تجزیه و تحلیل کسب و کار چیست، چه وظایفی به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل کسب و کار انجام می‌شود و چه تکنیک‌هایی با انجام آنها مرتبط است. BABOK، یک استاندارد معروف جهانی و راهنمایی موثر برای تجزیه و تحلیل کسب و کار به حساب می‌آید. این راهنما، زمینه‌های دانش تجزیه و تحلیل تجارت، وظایف، صلاحیت‌های اساسی، تکنیک‌ها و دیدگاه‌های مربوط به نحوه دستیابی به تجزیه و تحلیل کسب و کار را توصیف می‌کند.

تحلیل کسب و کار، فرآیندی برای تشخیص نیازهای کسب و کار است و برای مشکلات مختلف، راه حل‌هایی پیدا و ارائه می‌کند. به بیان دیگر، تحلیل کسب و کار، وظایف و تکنیک‌هایی است که ضمن ایجاد ارتباط میان ذینفعان، به آنها کمک می‌کند ساختارها، سیاست‌ها و عملیات سازمانی را درک کرده و برای رسیدن کسب و کار به اهداف خود، راه حل‌هایی ارائه دهند.